개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 1일

1. 수집·이용

처리 근거: 회원·서비스는 계약 이행(개인정보 보호법 제15조제1항제4호), 법정 보관은 법적 의무(같은 항 제2호), 선택 보관·하객 응답·알림톡 알림·광고성 정보 수신은 동의. 가입에는 확인된 이메일, 결제에는 전화번호가 필요하며 거부 시 해당 기능이 제한됩니다. 계정 연결 신청·문의는 탈퇴 시 삭제합니다. 미정산 주문은 정산 확정까지 탈퇴가 제한될 수 있습니다.

2. 사진·영상·청첩장

가상계좌 자동 제작에 동의하면 입금 전 사진·설정을 비공개로 보관하고, 입금 확인 후 제작합니다. 사전 보관 사본은 제작 접수 후 삭제하며, 제작에 사용된 사본은 아래 기준을 따릅니다. 결제창을 열기 전에 결제를 닫으면 바로 삭제합니다. 미입금 주문은 결제대행사의 종료 확인 후 7일, 환불·자동 제작 중단 주문은 7일이 지나면 사전 사본을 삭제합니다. 정산 미확인 주문은 확인까지 보관합니다. 계정을 삭제하면 다른 자료보다 먼저 삭제합니다.

새로 접수한 웨딩 제작의 입력 사진 두 장은 메타데이터를 제거한 정규화 사본으로 결과물과 함께 비공개 보관하며, 제작 품질 점검·오류 확인·고객지원에 사용합니다. 정규화 입력 사본·결과물·비교용 원본은 결과·계정 삭제 또는 서비스 종료까지 보관합니다. 운영자 전용 비공개 품질 점검 저장소의 사본은 결과·계정 삭제를 확인한 때부터 7일간 품질 점검·고객지원에만 보관한 뒤 삭제합니다. 새로 바꾸기로 지운 결과물은 바꾼 이유와 함께 품질 개선을 위해 30일간 보관 후 삭제합니다. 업로드 원본 파일은 정규화 후 삭제합니다. 얼굴 수 오류로 반려된 제작은 오류가 난 사진과 정상 판정된 상대방 사진의 사본을 오류 확인·고객지원에 최대 14일 보관하되 결과·계정 삭제 시 먼저 삭제합니다.

이전 정책으로 접수된 작업에는 당시 보관 기준을 적용합니다. 이전 웨딩 입력 사진은 제작 종료 후 삭제하되, 별도 보관에 동의한 입력 사본은 동의 철회·결과 삭제·탈퇴·서비스 종료 중 먼저 발생한 때 삭제합니다. 이전 선택 보관은 보관 동의 없이도 제작할 수 있던 기능이며, 삭제된 사진을 복구하지 않습니다. 사진은 학습·광고·공개 사례·다른 고객의 결과물에 사용하지 않습니다.

청첩장 초안·첨부 파일은 청첩장·계정 삭제 또는 서비스 종료까지 보관합니다. 기본 청첩장 발행본은 예식일 후 30일간 제공하고 만료 7일 후 정리합니다. 프리미엄 청첩장 발행본은 소유자가 청첩장 삭제를 요청하거나 계정을 삭제할 때, 또는 미리 알린 서비스 종료 때까지 제공합니다. 감사장은 청첩장과 같이 처리하고, 예전 청첩장 주소는 새 주소로 연결하기 위해 청첩장과 함께 보관합니다. 미사용 첨부는 업로드 24시간 후부터 정리하며, 삭제 요청이 먼저면 먼저 처리합니다.

자료는 서비스 유지관리·오류 해결·고객지원에 필요한 범위에서 처리하며, 발행 내용은 설정한 공개 범위의 하객·공동 이용자에게 표시됩니다.

짝꿍 미리보기 링크를 받은 사람은 14일간 공개 전 초안을 볼 수 있고, 로그인해 공동 이용자가 되면 연락처·계좌·응답도 소유자와 같은 범위에서 보고 고칠 수 있습니다. 소유자는 언제든 해제하거나 링크를 바꿀 수 있습니다.

하객이 청첩장에서 축하 화환 주문을 열면, 배달을 위해 신랑·신부(표시된 혼주 포함) 이름, 예식 장소·일시, 청첩장 주소를 주식회사 마루웹(꽃비비즈니스)에 제공합니다. 주문·결제·배달은 마루웹이 처리하며, 주문한 분이 적은 보내는 분 이름을 청첩장에 표시합니다. 소유자는 화환 안내를 끄거나 사양할 수 있습니다.

3. 참석 응답·방명록

하객이 직접 남긴 성명·참석 여부·인원·식사·교통 답변·선택 연락처·메시지는 예식 준비·참석 응답 관리에, 방명록의 이름·메시지·공개 설정·일방향 처리한 삭제 비밀번호는 게시·관리에 사용합니다.

응답·방명록에는 하객이 연 링크(신랑·신부용, 신랑 혼주용, 신부 혼주용)를 함께 기록합니다. 응답은 소유자·권한 있는 공동 이용자에게 제공됩니다. 공개 방명록은 하객에게, 비공개는 작성자·소유자·권한 있는 공동 이용자에게만 표시됩니다. 무료 청첩장은 예식일 30일 후, 유료 청첩장은 예식일 1년 후까지 접수·보관·열람할 수 있으며, 그 기간이 끝나거나 청첩장·계정이 삭제되면 함께 삭제합니다.

이전에 30일 보관 안내로 제출된 응답·방명록은 청첩장이 유료로 전환되어도 보관 기간을 자동 연장하지 않습니다. 이미 삭제된 내용은 복구하지 않습니다.

4. 처리위탁

주식회사 코리아포트원: 결제 연동·정보 전달·상태 조회. 주식회사 케이지이니시스: 결제·취소·정산·결제 민원. 엔에이치엔클라우드 주식회사: 카카오 알림톡·브랜드 메시지 발송(번호 확인·청첩장 알림·완성 알림·동의한 분께 신제품·혜택 안내). 국외 위탁은 5항과 같으며, 수탁자의 목적 외 처리를 제한합니다.

5. 국외이전

근거: 호스팅과 사진·영상 제작은 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관입니다(개인정보 보호법 제28조의8제1항제3호).

이전 국가: 미국 및 재수탁 처리시설 소재국(Render는 싱가포르 포함). 방법: 암호화 전송(Render는 저장 포함).

이전 거부·철회는 8항의 연락처로 요청할 수 있으며, 제작에 필요한 이전을 거부하면 해당 제작을 이용할 수 없습니다. 철회는 이전의 적법한 처리·법정 보존에 영향을 주지 않습니다.

6. 자동 수집과 거부

로그인·분석·광고에 쿠키·브라우저 저장정보를 사용합니다. 브라우저의 개인정보·쿠키 설정에서 차단·삭제할 수 있으며 필수 쿠키 차단 시 로그인이 제한될 수 있습니다. 쿠키 차단은 서버의 광고 전송까지 중단하지 않습니다.

광고는 Meta 외부 활동 설정에서 관리하며, 처리정지·철회는 8항에 따라 요청할 수 있습니다.

자체·Google 분석에는 사진·이메일·전화번호·원본 주문번호를 넣지 않습니다. 자체 분석은 입력 내용도, Google 분석은 성명·계정 식별자·개인 코드도 제외하며, Google 분석의 접속 주소는 지역 산출 후 삭제하고 광고 개인화는 사용하지 않습니다.

7. 법정 보관·파기

전자상거래법에 따라 계약·청약철회·결제·공급 기록은 거래·공급·취소일부터 5년, 불만·분쟁 기록은 최종 처리일부터 3년, 표시·광고 기록은 6개월 분리 보관합니다. 항목: 주문·상품·금액·상태·시각·동의·공급·민원 기록·가명 고객식별자. 사진은 제외하며, 탈퇴 후 결제 기록에는 이메일·닉네임·결제대행사 원문도 남기지 않습니다.

일반 평가는 탈퇴 시 삭제하며, 개인 식별이 불가능한 집계 통계는 보관할 수 있습니다.

기간 만료·목적 달성·삭제 요청 시 법정 보존분 외에는 지체 없이 파기합니다. 파일은 복구 불가능하게 삭제하고 종이는 파쇄합니다. 품질 점검 사본은 결과·계정 삭제 확인 7일 뒤 다음 정리 주기에, 오프라인이면 연결 후 우선 삭제합니다. 백업은 보존주기 종료 시 삭제하며 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

8. 권리 행사·안전조치

이용자·법정대리인·수임인은 결과 삭제·탈퇴 기능 또는 아래 연락처로 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인·대리권 확인 후 법정 기한 내 처리하고 제한 시 사유를 알립니다.

안전조치: 접근권한 제한·인증·암호화·접속기록 관리.

개인정보 보호책임자: 성은미 · temis8789@gmail.com